KundenServiceCenter

Mehr persönlicher Service für Sie!

Wir sind ein Team von Mitarbeitern aus der Region zwischen Rothsee und Sulz.

Wir sind für Sie da - egal auf welchem Weg Sie uns erreichen möchten! Stets persönlich und kompetent werden Sie in unserem KundenServiceCenter unterstützt, beraten und informiert.

Persönlich für Sie erreichbar:

 

Montag - Freitag von 08.00 - 18.00 Uhr

 

  • Sie erreichen uns unter:

Telefon:  09174 975-0 oder 08462 9405-0

 Fax:       09174 975-44

 

  • NEU - Service-Telefon für spezielle Fragen zum Online-Banking:

Privatkunden                         Telefon: 09174 975-200

Firmen- und Vereinskunden   Telefon: 09174 975-300

 

 

Allgemeiner Service

  • Terminvereinbarung mit Ihrem persönlichen Kundenberater
  • Nachrichten und Rückrufwünsche für Ihren Kundenberater hinterlassen
  • Auskünfte zu Ihrem Freistellungsauftrag
  • Auskünfte zu unseren Online-Leistungen z. B. Apps, paydirekt uvm.
  • Änderungen und Problemlösungen im OnlineBanking
  • Auskünfte zu Verbundverträgen und Bankanlagen
  • Allgemeine Auskünfte z. B. Informationen zu Veranstaltungen, Servicezeiten usw.

Konto- und Kartenservice

  • Auskünfte zu Ihren Konten und Umsätzen
  • Überweisungen und Umbuchungen erledigen
  • Daueraufträge einrichten, ändern und löschen
  • Anforderung von Ersatzauszügen und Bestätigungen
  • Persönliche Änderungen erfassen, z. B. Adresse, Handynummer, E-Mail
  • Lastschriften zurückgeben
  • Spareinlagen kündigen
  • Sorten und Bargeld bestellen
  • girocard bestellen, Änderungen erfassen
  • Kreditkarte und girocard sperren

Digital für Sie erreichbar:

 

  • 24 Stunden rund um die Uhr:

www.rmbeg.de

 

  • E-Mail:

info@rmbeg.de

 

  • ePostfach im Online-Banking:

Die sicherste Kommunikation mit uns!

 

  • VR-Banking App:

Alle Funktionen im Überblick   

 

Unser Team