VR-VideoIdent

Einfach, bequem und schnell legitimieren mit VR-VideoIdent

Sie können sich mit unserer Video-Legitimation in Echzeit über Video-Chat mit Ihrem Ausweis identifizieren lassen.

  •   Schnell: in weniger als 5 Minuten
  •   Sicher: durch verschlüsselte Übertragung
  •   Online: per PC, Tablet oder Smartphone
  •   Bequem von zu Hause aus oder unterwegs: montags bis sonntags zwischen 8.00 und 24.00 Uhr
  •   Kostenlos

 

Voraussetzungen für VR-VideoIdent

Smartphone Tablet Computer
  • Smartphone
  • Internetverbindung
  • Gültiger Personalausweis oder Reisepass
  • Tablet
  • Internetverbindung
  • Mobiltelefon (für SMS-Empfang)
  • Gültiger Personalausweis oder Reisepass
  • Computer mit Webcam und Mikrofon
  • Internetverbindung
  • Mobiltelefon (für SMS-Empfang)
  • Gültiger Personalausweis oder Reisepass

So funktioniert´s

  1. Klicken Sie auf den Button „Jetzt Video-Legitimation starten“ oder wählen Sie in der Bestellstrecke Ihres gewünschten Produkts die Option „Video-Legitimation“. Sie werden auf die Seite von IDnow weitergeleitet.
  2. Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten können Sie wählen, mit welchem Endgerät Sie den Video-Chat starten möchten. Für Smartphones und Tablets steht Ihnen die VR-VideoIdentApp zur Verfügung. Alternativ können Sie auch einen Computer oder Laptop mit Webcam und Mikrofon nutzen.
  3. Zum Start der Legitimation geben Sie Ihre Vorgangs-ID ein. Diese wird nach Auswahl des Endgeräts angezeigt.
  4. Zum Abschluss der Legitimation erhalten Sie von IDnow einen Ident-Code per SMS, welchen Sie im Chatfenster erfassen.
  5. Die Video-Legitimation ist damit für Sie abgeschlossen. Ihre Legitimationsdaten werden uns verschlüsselt zur weiteren Bearbeitung weitergeleitet.

Datenschutz

IDnow ist ein Kooperationspartner der Raiffeisen - meine Bank eG zur Durchführung der Legitimation. Die Legitimation per Video-Chat ist eine Alternative zur klassischen Legitimation in einer Filiale.

Ihre Daten werden verschlüsselt von IDnow an die Raiffeisen - meine Bank eG übertragen. Die Daten werden nach bankrechtlichen Vorschriften gespeichert. Falls Sie keine Erstellung und Speicherung von Daten wünschen, bitten wir Sie die Identitätsfeststellung in einer Filiale der Raiffeisen - meine Bank eG durchführen zu lassen.

Mit dem Klick auf "Jetzt Video-Legitimation starten" wechseln Sie zur Eingabe Ihrer Daten auf den Server der IDnow GmbH.

Häufige Fragen

Was ist VR-VideoIdent?

Im Rahmen der erstmaligen Kontoeröffnung schreibt der Gesetzgeber zwingend eine Legitimation des Kontoinhabers vor. Mit der Video-Legitimation können Sie sich in Echtzeit via Video-Chat mit Ihrem Ausweis schnell und sicher online identifizieren lassen. Die Legitimation wird durch unseren externen Dienstleister IDnow GmbH durchgeführt. Die IDnow besitzt umfangreiche Erfahrung im Bereich Video-Legitimation und ist ein Vorreiter in dieser Technologie.

Was ist IDnow?

IDnow ist einer der führenden Anbieter für Identifizierungslösung wie AutoIdent, VideoIdent- und eSigning-Produkte in Europa. Deren Lösungen garantieren europaweite Rechtskonformität und höchste Datensicherheit.

Was geschieht mit meinen Daten?

Ihre Daten werden lediglich zu Identifikations- und Dokumentationszwecken gespeichert. Details finden Sie in der Datenschutzerklärung von IDnow (https://www.idnow.io/de/datenschutzerklaerung/). Ihre Daten werden vollständig verschlüsselt von IDnow an uns übermittelt und spätestens nach 90 Tagen auf den IDnow-Servern gelöscht.

Was benötige ich zur Video-Legitimation?
  • Ihren gültigen Personalausweis oder Reisepass mit holographischen Sicherheitsmerkmalen.
  • Ein Smartphone bzw. Tablet (Android/iOS) oder einen PC mit einer aktivierten Webcam (mind. 640x480) und einem aktivierten Mikrofon.
  • Ein Mobiltelefon zum Empfang des Ident-Codes per SMS.
  • Einen aktuellen Browser (z.B. Mozilla Firefox, Google Chrome).
  • Eine stabile und schnelle Internetverbindung (Browser: mindestens DSL 16, Mobile: mindestens 3G). Ein gut ausgestattetes WLAN wird bevorzugt.
  • Halten Sie sich während der Video-Legitimation in einem hellen und ruhigen Raum auf.
  • Andere Personen dürfen während der Identifizierung nicht anwesend sein.
  • Die Video-Legitimation dauert in der Regel 3 bis 5 Minuten.
Was passiert, wenn die Video-Legitimation abgebrochen wird?

Wenn die Video-Legitimation von Ihnen abgebrochen wird oder aus technischen Gründen nicht beendet werden kann, werden alle Daten umgehend gelöscht. Selbstverständlich können Sie die Video-Legitimation über den obenstehenden Button erneut starten.

Wann kann ich mich legitimieren lassen?

Sie können unsere Video-Legitimation täglich zwischen 08.00 und 24.00 Uhr nutzen - auch sonn- und feiertags.